Connexion Felistra : la situation actuelle

Dernière vérification : 4 octobre 2026

Avis aux joueurs résidant en France : la section 10 des conditions générales de Felistra exclut expressément la France, et la page de vérification de la licence indique que celle-ci ne s'étend pas à la France. L'opérateur peut fermer les comptes ouverts depuis un pays exclu et retenir les gains. Lisez les conditions avant de vous inscrire.

La demande de mot de passe qui bloquait felistragaming.com depuis le 12 août 2026 a disparu. Le site du casino est de retour, mais depuis de nombreux endroits il n'affiche plus qu'un message : « Not available in your location » (non disponible dans votre région). Cette page consigne ce que le site affichait à chaque date de vérification, ce que cela implique pour votre compte et comment repérer les fausses pages de connexion. felistragaming.net est un site d'information indépendant. Nous ne sommes pas Felistra, nous n'avons pas d'espace de connexion et nous ne pouvons ni ouvrir, ni débloquer, ni réinitialiser un compte (voir à propos de ce site).

Ce qu'affichait felistragaming.com (journal)

Nous n'avons pas pu tester depuis la France, l'Allemagne, la Finlande ou la Turquie : nous ne savons donc pas ce que voient les visiteurs de ces pays.

Si vous ne pouvez pas vous connecter

• « Not available in your location » est un blocage géographique, pas un problème de mot de passe. Le réinitialiser n'y changera rien. N'essayez pas de contourner le blocage : les conditions permettent à l'opérateur de fermer les comptes utilisés depuis un pays exclu et de retenir les gains.
• L'opérateur ne publie aucune adresse de support complète. Ses conditions générales et sa politique de jeu responsable donnent l'e-mail sous la forme « support@Felistra », sans nom de domaine, et le lien « Support » du pied de page ne mène à aucune page précise. La politique affirme que le support est joignable 24 heures sur 24. C'est une déclaration de l'opérateur, que nous n'avons pas pu vérifier.
• felistra.com n'est pas le domaine du casino. Le 4 octobre 2026, il affichait une page d'hébergeur « parquée », tout comme felistracasino.com. N'envoyez ni pièce d'identité ni données de compte à une adresse @felistra.com.
• Ce que vous pouvez faire. Utilisez les options de support à l'intérieur de felistragaming.com lorsque le site s'ouvre pour vous. Cherchez dans votre boîte mail les messages reçus du casino après votre inscription, vérifiez le domaine de l'expéditeur et répondez à cette adresse en indiquant votre identifiant et la date.

S'il reste de l'argent sur votre compte

Notre conseil : ne laissez pas sur le site plus d'argent que nécessaire. Le document KYC & AML de l'opérateur (lu le 4 octobre 2026) fixe ces limites de retrait :

Une vérification d'identité complète est exigée avant tout retrait. Les dépôts en crypto sont remboursés en crypto. L'opérateur peut fractionner les paiements et réduire ou geler les limites pendant un contrôle, qu'il vise à terminer en 30 jours calendaires. À 1 000 $ par mois, retirer un solde de 3 000 $ prend au moins trois mois. Ces chiffres remplacent les plafonds journaliers et mensuels plus élevés que des bases de données de casinos indiquaient en août 2026.

• Faites des captures d'écran de votre solde, de l'historique des transactions et des messages, avec la date visible.
• Gardez une copie des documents envoyés pour la vérification et la date d'envoi.
• Si un retrait est refusé, réclamez d'abord par écrit auprès de l'opérateur. Selon les règles d'Anjouan, si la réclamation n'est pas résolue sous 30 jours, vous pouvez saisir un organisme de règlement des litiges agréé, aux frais de l'opérateur (liste des organismes). La page de vérification de la licence précise toutefois que les réclamations de joueurs situés dans les territoires exclus, dont la France et le Royaume-Uni, ne seront pas examinées.

Repérer les sites imitateurs et l'hameçonnage

• Une seule adresse. Le casino fonctionne sur felistragaming.com. Tapez l'adresse vous-même ou utilisez un favori, et lisez la barre d'adresse lettre par lettre.
• Ce ne sont pas le casino : felistragaming.net (ce site, sans connexion), felistra.com et felistracasino.com (pages parquées), ainsi que felistra.casino, un site d'affiliation danois tenu par un tiers qui annonce « 300 Freespins Uden Indbetaling ». Aucun n'a accès à votre compte Felistra.
• Vérifiez le pied de page. Le vrai site mentionne Momentum Gaming Solutions Ltd, numéro d'enregistrement 15601, et la licence ALSI-152312014-FI3. Contrôlez la licence vous-même sur la page de vérification du régulateur.
• Notre lien partenaire n'est pas une page de connexion. Les boutons de ce site passent par /start vers un lien partenaire qui peut ouvrir un autre casino. N'y saisissez jamais vos identifiants Felistra.
• Ne payez jamais pour débloquer un solde. Ignorez les messages qui réclament des « frais », une « taxe » ou un « paiement de vérification » avant un retrait, ou qui vous demandent de vous connecter via un lien.
• Ne réutilisez pas votre mot de passe. Si vous avez utilisé votre mot de passe Felistra ailleurs, changez-le là-bas, en commençant par votre messagerie, et activez la validation en deux étapes.

Pays exclus

La section 10 des conditions générales (en vigueur depuis le 12 mars 2026) exclut l'Australie, l'Autriche, les Comores, la France, l'Allemagne, les Pays-Bas, l'Espagne, le Royaume-Uni, les États-Unis, les pays sur la liste noire du GAFI et toute autre juridiction interdite par l'autorité d'Anjouan. En août 2026, des bases de données de casinos indiquaient une liste de 267 pays incluant aussi la Finlande et la Turquie ; les conditions actuelles ne les citent pas. Plus de détails sur notre page licence.

Réponses courtes

Pourquoi je ne peux pas me connecter à Felistra ?

Au 4 octobre 2026, il n'y avait plus de mot de passe d'accès, mais depuis de nombreux endroits felistragaming.com affiche « Not available in your location » et refuse les connexions. C'est un blocage géographique, pas un problème de mot de passe.

La demande de mot de passe de Felistra existe-t-elle encore ?

Non. Elle est apparue le 12 août 2026. Le 4 octobre 2026, le service de connexion indiquait qu'aucun mot de passe de maintenance n'était requis et le lobby se chargeait.

felistra.com est-il le site officiel de Felistra ?

Non. Le casino fonctionne sur felistragaming.com. Le 4 octobre 2026, felistra.com et felistracasino.com affichaient des pages parquées, et felistra.casino est un site d'affiliation tenu par un tiers.

felistragaming.net peut-il réinitialiser mon mot de passe Felistra ?

Non. C'est un site d'information indépendant, sans accès aux comptes du casino. Seul l'opérateur, Momentum Gaming Solutions Ltd, peut vous aider pour votre compte.